En caso de tratarse de grupos rogamos se pongan en contacto con nosotros por e-mail  o teléfono.

Reservar:

Para reservaciones tiene dos opciones:

1-Con tarjeta de crédito ( Sólo aceptamos VISA o Mastercard)

2-Con transferencia bancaria.

1-CON TARJETA DE CRÉDITO: necesitamos un número de tarjeta de crédito para asegurar la reserva. De esta tarjeta cobraremos el total de la primera noche

.Puede hacer su reserva online a través de nuestra web: www.pensionmariluz.com ( a través de un sistema de pago con tarjeta seguro verificado por Visa y Mastercard con código de seguridad).

.O enviando un email o fax con la siguiente información: número personas, total noches, días de estancia y tipo de habitación que se reserva.

Además adjuntar el número de una tarjeta de crédito (16 números) y la fecha de expiración (4 números).

Si temen en enviarnos su número de tarjeta de crédito por Internet, pueden enviarnos lo en 2 o 3 emails.

Cancelaciones en el caso reservar con tarjeta de crédito

En el caso de que no puedan venir una vez se ha formalizado la reserva, por favor avísenos lo antes posible por email o por teléfono.

-Si se produce antes de 8 días antes de su llegada se devolverá el total menos un 10% por los gastos de gestión.

- Si se produce entre los 7 días antes y 48 horas antes de su llegada se les devolverán el 50% del total del anticipo..

- Si se produce con menos de 48 horas días antes de su llegada, lo sentimos pero no se devolverá nada del anticipo.

Si no se viene y no se avisa se cobrará el total de la estancia.

-Una vez formalizada la reserva: Si antes, el día de su llegada o durante su estancia quiere cancelar alguna/s noche/s de su reserva tendrá que avisarnos al menos antes de las 12:00 horas de 2 días antes de la/s noche/s que quiere cancelar porque sino se avisa con este tiempo se cobrará esa/s noche/s que quiere anular. También hay que tener en cuenta que hay un mínimo de estancia según fines de semana o fechas especiales.

2-RESERVACIONES CON TRANSFERENCIA BANCARIA

Necesitamos el total el total de la primera noche por estancias de 1 a 4 noches, y de las dos primeras noches por estancias de 5 noches o más.

Por favor si quiere reservar con transferencia bancaria envié nos un email y le enviaremos nuestros datos bancarios y os daremos una fecha en opción para enviar el dinero. Entonces bloquearemos la/s habitación/es para usted esperando sólo hasta esa fecha en opción un email o fax con el recibo conforme usted ha realizado la transferencia,.

El dinero no llega automáticamente a nuestra cuenta bancaria, normalmente tarda 2 o 3 días. Chequearemos cada mañana nuestra cuenta para ver si el dinero ha llegado y cuando llegué le enviaremos la confirmación.

Cancelaciones con transferencia bancaria.

En el caso de que no puedan venir una vez se ha formalizado la reserva,por favor avísenos lo antes posible por email o por teléfono.

NO SE DEVOLVERA NADA DE LA TRANSFERENCIA RECIBIDA.

-Una vez formalizada la reserva: Si antes, el día de su llegada o durante su estancia quiere cancelar alguna/s noche/s de su reserva tendrá que avisarnos al menos antes de las 12:00 horas de 2 días antes de la/s noche/s que quiere cancelar porque sino se avisa con este tiempo se cobrará esa/s noche/s que quiere anular. También hay que tener en cuenta que hay un mínimo de estancia según fines de semana o fechas especiales.

LA RESERVA SERA VALIDA UNICAMENTE CUANDO RECIBAIS NUESTRA CONFIRMACION POR e-MAIL.

 

 

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